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图书在版编目(CIP)数据
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Our Credo
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我们的信条
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传承信条  践行责任
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传承信条  践行责任
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传承信条  践行责任
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传承信条  践行责任
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正能量的奥秘
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正能量的奥秘
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正能量的奥秘
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正能量的奥秘
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身边的强生强生的中国路对第一名承诺负责最强势的质量部零缺陷管理相信强生消费者是第一位的关心每一位员工尺量大努力保证员工的安全
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升迁通道“傻傻的”好人支持员工创新从对顾客负责,到关注社会延续关爱的DNA因爱而生与供应商和环境的良好对话你想过未来吗?斯隆的同道从信任到责任再问大宝破与立信仰的力量存在强生效应吗?后记
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与信条对话
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公司内部审核后发现,系统文件第一个版本的材...
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整面墙上。这是为了让生产者们第一眼就看到并...
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到这个公司做事的风格有很多与众不同的地方—...
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1886年,罗伯特•强生三兄弟创立强生公...
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管理大师彼得·德鲁克说:“组织必须拥有价值...
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我们相信我们首先要对医生、护士和病...
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1  身边的强生
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从1886年强生创立以来,强生人始终认为他们关...
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布会。强生把大部分精力放在儿童伤害与预防的...
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理——这是强生特有的组织架构设计,总经理对...
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是由助产人员在场,指导和帮助产妇安全地度过...
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培训讲座。从2001年至2010年,强生与中华护理...
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证明,婴儿抚触对宝宝今后的生长发育,乃至提...
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仅仅是倡议,也具有强大的行动力。很快,一些...
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TIPS:强生的中国路
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19世纪末,在美国内战期间,一位著名的英国医...
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年6月,辉瑞制药与强生宣布双方达成协议,强...
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这是强生当时在中国最大的一个投资项目。它首...
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者“全球第一”的时代,这种审慎的态度反而为...TIPS:
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对每一句承诺负责
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倒重来,所以市场部的同事重新改变了整个创意...
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姚磊就会对新员工解释,这就是强生,我们不走...
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2011年8、9月,方嘉伟带领团队专门调研了新当...
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法规部高级经理李征,在强生已经工作14年,他...
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最强势的质量部
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朱红既是质量管理者代表,也是公司的质量受权...
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一般而言,很多公司的质量负责人都是只管理一...
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似问题,盖子需要用很大的力气才能打开,小孩...
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强生在全球每一个市场采取统一的安全标准,强...
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绍一些国外,包括美国、欧盟对化妆品的一些法...
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而在强生,并没有特别在9月份加强管理,因为...
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责任。  很多公司都把产品质量与生产水...
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“我们尽管不会强制要求他们使用什么品牌清洁...
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还有两三个玻璃窗是开着的。在这种情况下,我...
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里,强生在对新设备的投资上有一些犹豫,尤其...
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TIPS:  强生每时每刻都在保证质...
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的有问题?有时候,当人们不假思索地转发“耸...
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家职业卫生和安全委员会下属专业机构等国际上...
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用洗发露中含有的甲醛还要多。”  ...
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对大家说,“是不是觉得人家对我们太苛刻了?...
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的家人用。如果经营产品的人自己或者自己的家...
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专门组织一些有代表性的妈妈召开了座谈会。在...
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强生婴儿新妈帮是一个很好的平台,他们每次都...
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脆弱的。与以往的危机不同,科学的解释并非总...TIPS:
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消费者是第一位的
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在,无论是大事还是小事,强生排位第一的信条...
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同事不到一个小时就查出来,强生没有这个批号...
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者的内心,对强生的员工来说,也是一样。TIPS:
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65 / 201    点这里翻页 —>  
我们要对世界各地和我们一起共事的男女同仁负...
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2012年8月,强生消费品中国个人护理业务通过...
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同事前去探望;江西专业市场部的陈萍积极联络...
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同祝愿他能早日康复,重新回到爱他的人们的身...
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事李富斌捐款的强生人的反应和何宗原类似,他...
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阵风可达11级,本市台风黄色预警信号更新为橙...
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生产线整整停了三天。石巍从中所感受到的,除...
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感。“在强生做了很久的同事,都会有这种情感...
73 / 201    点这里翻页 —>  
的,倘若再耽搁下去,胃里的那个瘤就要蚀穿胃...
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我能感受到关心。我感激能和你们一起吃饭,一...
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丁军在强生公司内部所感到的这种归属感和同事...
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补偿?周敏涛解释说:“我能体会到这些员工的...
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也会买礼物表示祝福。”    ...
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想法告诉了当时自己的上司。上司问他想做什么...
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业发展帮你每年排好你应该要做的事,基本上不...
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理基因——这并不是一种不负责老好人的做法,...
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TIPS:      在生产销售的黄...2   尽最大努力保证员工的安全  &n...
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设法帮助员工履行他们对家庭的责任”。徐忆青...
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感的。    非处方药业务的法...
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李金平已经在强生工作15年了。在强生,是五年...
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回忆说,刚进强生的大门,你就会看到黑色的大...
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失数百万费用,这是显而易见的。”朱红说,“...
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在强生,有一个汇报制度,一旦发生了安全事故...TIPS:      强生对员工负责的...
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义时,首当其冲给出的两个条件是:人和挑战。...
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且这个价值观并不是写在纸面上的空洞的口号。...
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当朱红部门一名高级经理问她能不能尝试质量保...
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文化。    我们之前访问的助...
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到年末时,销售总经理会亲自打电话过来,跟他...
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馆都会哭鼻子,有些很委屈。”陆俊说:“通常...
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客户发展部销售总监孙钢说:“但是我们调查研...TIPS:
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“傻傻的”好人
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们的产品,你就推荐。医生们开始都不相信这个...
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都是来自于信条的力量,这一点都不夸张。”&n...
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“当时我们租了一个场地,如果没记错的话,我...
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对于所有离开了强生公司又回来的人,周敏涛都...
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临床、审批阶段的时间表等等。强生人会很详细...TIPS:
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支持员工创新
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后来,钟毅明发现在日本也出现过类似的发明,...
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太一样,可能这一段要20度,那一段需要25度,...
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想要的那家公司。“我在大大小小多家公司工作...
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“Tom(庄红)面试我的时候说,我们将来工作...
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陈亮说:“最早我们有这样一个想法,那就是很...
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2012年三八妇女节和六一儿童节时,考虑到整个...TIPS:
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109 / 201    点这里翻页 —>  
我们要对我们所生活和工作的社会,对整个世界...
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第三章 对社区负责,践行社会责任
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还买了很多好看的书包和孩子们喜欢的书,送给...
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的心情。我也不是难过。院子里的物质条件固然...
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水电费、孩子们的学杂费都得到当地政府部门减...
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加入强生,如今在个人护理业务生产运营部做工...
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入中国后,每一步发展都没有偏离对消费者、员...
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从对顾客负责,到关注社会
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对这样问题的时候,强生的决策者和员工也要对...
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人胡美花举了个例子:在90年代末,中国市场上...
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比如药品销售人员,每天不可避免地要与医生进...
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种日积月累的信任是最牢固的。”  ...
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化与其它公司最大的不同在于其信条文化,“不...
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徐文成在1986年从台湾中原大学获得工商管理硕...
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TIPS:延续关爱的DNA
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而不是出于商业目的;另一方面,这些公益活动...
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产机构,培训了将近10万名专业医护人员。这一...
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不遗余力的长期支持有密切的关系。” &n...
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方式来操作,让他们的孩子不要再受到伤害。”...
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(CSR)研究和实践的管理咨询公司之一,执行...
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望不仅是老师,家长也可以参与到这个项目进来...
  <— 点这里翻页    130 / 201
“在项目审查过程中,我们需要讨论有多少风险...
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这一行动。    彼得·德鲁克...TIPS:
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因爱而生
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是:首先要了解在四川当地的员工是否安全!&n...
  <— 点这里翻页    134 / 201
赈灾援助。地震发生后,强生志愿者第一时间自...
135 / 201    点这里翻页 —>  
中的公益活动都在继续推进,有的还扩展到整个...
  <— 点这里翻页    136 / 201
考虑。    2011年的一天,非...
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一方面,一直从事医药和健康领域产品的开发和...
  <— 点这里翻页    138 / 201
在了解到这是中国同事们利用午休时间一个一个...
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TIPS:与供应商和环境的良好对话
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葛颇能说明这种关系的复杂程度。一个跨国公司...
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强生,却不可以这样做。以己度人,你自己赶不...
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因素,将直接影响企业的产品成本上升25%左右...
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生在采购生产原料时有个品类的标准,比如要采...
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“我觉得这一点是非常重要的,自己先做出表率...
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其实直到今天为止,企业还是很难对其负担的社...
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法务部的经理宋晨说,“比如,我们之前做过一...
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(指Environmental health safety环境健康安...
  <— 点这里翻页    148 / 201
合国家的排放要求,但是却不符合强生的排放标...
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人会问:其他公司废弃物处理时并没有像你们这...
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关的里程碑之旅。这一年,强生在完成了“健康...
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TIPS:
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153 / 201    点这里翻页 —>  
最后,我们要对全体股东负责。企业经营必须获...
  <— 点这里翻页    154 / 201
“你想过未来吗?”
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内舆论对外资收购本土日化用品品牌开始戴上了...
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一部分,这是因为他坚信只要做到了对消费者、...斯隆的同道
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他的竞争对手福特公司以黑色T型车称霸市场,...
  <— 点这里翻页    158 / 201
功赫赫,被晋升为准将。战争结束后,他回到公...
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很强,可以在与总部或区域总部保持充分商榷的...
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在强生内部随处可见的投诉电话其实也是分权式...
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有助于培养未来管理者;能够尽快、尽早考虑较...
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TIPS:
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从信任到责任
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快用完了,反正就是看起来在中国的投资失败了...
165 / 201    点这里翻页 —>  
“母亲一定会去看医院给婴儿洗的第一个澡,这...
  <— 点这里翻页    166 / 201
管理和信任的传递,就这样,余霞和她的同事们...
167 / 201    点这里翻页 —>  
一种促销产品的包装袋订货,影响了整个生产流...
  <— 点这里翻页    168 / 201
顶替这些原有的科研人员。 “这里(强生)是...TIPS:
169 / 201    点这里翻页 —>  
再问大宝
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下端的消费市场其实更为广阔。  &n...
171 / 201    点这里翻页 —>  
场进发。但一方面,大宝自身的研发后劲和市场...
  <— 点这里翻页    172 / 201
模,如果没有规模效应,企业针对上下游的谈判...
173 / 201    点这里翻页 —>  
从财务角度看,投资回报率并不理想,属于一笔...
  <— 点这里翻页    174 / 201
发出员工为之奋斗的动力,这才是企业战略在内...
175 / 201    点这里翻页 —>  
生产型企业在遇到排产不顺和高峰期大多需要加...
  <— 点这里翻页    176 / 201
今年的任务是推进一线工人和办公室人员共同参...
177 / 201    点这里翻页 —>  
TIPS:破与立
  <— 点这里翻页    178 / 201
区别于大众对强生的理性和稳健的印象,强生绝...
179 / 201    点这里翻页 —>  
前了3个月。    2002年,因为...
  <— 点这里翻页    180 / 201
像金星和朱立民这样的普通员工,在自己工作岗...
181 / 201    点这里翻页 —>  
为了更好地消除微生物隐患,胡杰和他的团队决...
  <— 点这里翻页    182 / 201
免洗的乳液产品。对于像强生这样的企业来说,...
183 / 201    点这里翻页 —>  
医护工作者通过了考核,获得了学会的一类教育...
  <— 点这里翻页    184 / 201
低价格,这就会拉高强生的总体成本。 &n...
185 / 201    点这里翻页 —>  
比如,在2011年年底之前,大宝的质量管控还是...
  <— 点这里翻页    186 / 201
化的,可以被大部分复制到其他市场。这也是强...化的,可以被大部分复制到其他市场。这也是强...
187 / 201    点这里翻页 —>  
信仰的力量
  <— 点这里翻页    188 / 201
成为策略性伙伴关系,对于策略性伙伴关系,不...
189 / 201    点这里翻页 —>  
们对信条都有着宗教式的虔诚信仰,虽然这种信...
  <— 点这里翻页    190 / 201
在水里面踩,一定会有员工不服气说,那为什么...
191 / 201    点这里翻页 —>  
严格地执行信条并设立统一的合规标准,对于一...
  <— 点这里翻页    192 / 201
在强生的历史上,信条的践行也有不顺利的时候...
193 / 201    点这里翻页 —>  
TIPS:存在强生效应吗?
  <— 点这里翻页    194 / 201
云南白药。1993年,云南白药的前身,云南白药...
195 / 201    点这里翻页 —>  
第三,今天以及未来成功的企业,同时要知道怎...
  <— 点这里翻页    196 / 201
与信条对话
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晓他们在本书中所起到的重要作用。这些人包括...
  <— 点这里翻页    198 / 201
何  俊  昆明百货集团联华商...
199 / 201    点这里翻页 —>  
后延。    我们所遇到的强生...
  <— 点这里翻页    200 / 201
201 / 201    点这里翻页 —>